site peu recommandable
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site peu recommandable
Information: j"ai passé une commande sur le net au site Trial-store, les $ ont été débité très rapidement par contre au bout d'un mois je n'est toujours pas eu ma commande, après avoir fait le tour des forums j'ai peu constater que je n'étais pas un cas isolé. Le bos ne répond plus au téléphone ni au mail ???
Je vous tient au courant sur la suite des événements.
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garenne- Messages : 20
Date d'inscription : 30/01/2011
Age : 62
Localisation : le PILAT 42
Re: site peu recommandable
mer... sa cest tres plate pas une autre gang de cross,,,de poule morte bonjours le service pas de respect pour la clientele par contre ton ble il se sont depecher pas a peut pres ha pas toujours facile la confiance viens en prendre un coup tiens nous au courant trial trial
jacquesletrialeux- Messages : 1762
Date d'inscription : 25/09/2010
Age : 71
Localisation : longeuil quebec canada
Re: site peu recommandable
oula tiens moi au jus car je voulais commander mes pneus sur ce site car ils sont pas chers !!!
willfreerider- Messages : 1196
Date d'inscription : 18/10/2010
Age : 38
Localisation : montpellier
Re: site peu recommandable
Je viens de rentrer de wek-end et j'ai un mail de trial-store qui m'annonce le départ de mon colis.
je vous tiens au courant de la suite des événement. A+
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garenne- Messages : 20
Date d'inscription : 30/01/2011
Age : 62
Localisation : le PILAT 42
garenne- Messages : 20
Date d'inscription : 30/01/2011
Age : 62
Localisation : le PILAT 42
Re: site peu recommandable
oh la la il avait probleme de sante et il est le seule employer dans son cormerce internet jai visiter son trial-store sur internet moi je pensait que cetait une grosse boite en regardant le site sa explique pas mal ou presque tout le probleme sauf pour collecter le ble avant que les commande parte aux destinataires alors je vois que sait une petite entreprise desoler mathieu de tavoir juger de cross...de poule morte ....trial trial ayoye entouca jespere que tes clients vont avoir leurs pieces dans un delais resonable le trial est un des plus beau sport de hors route et ca a cause de notre mere la terre trial trial
jacquesletrialeux- Messages : 1762
Date d'inscription : 25/09/2010
Age : 71
Localisation : longeuil quebec canada
Re: site peu recommandable
Oui c'est bien comme ça !
Ce serait moche de voir de vilaine choses dans le trial à l'ancienne !
Ce serait moche de voir de vilaine choses dans le trial à l'ancienne !
Transfert du message de Mathieu:
Salut, c'est Mathieu de Trial-Store.com
En effet vous avez raison j'ai du me faire hospitaliser à plusieurs reprises à cause de soucis de santé.
Je m'excuse auprès de tous les clients qui ont vu leurs commandes retardées.
Dans le cas ou vos commandes ont été retardées par ce facheux incident, je m'engage à vous faire une livraison gratuite lors de votre prochaine commande.
Tous les colis qui ont pris du retard auront un courrier joint afin de profiter de ce port gratuit.
J'espère que vous aurez compris ma situation. Malheureusement je suis seul à m'occuper de la boutique et personne n'ai pu me remplacer.
Je compte sur votre compréhension et vous souhaite à tous un bon début de saison.
Salutations,
Mathieu
Salut, c'est Mathieu de Trial-Store.com
En effet vous avez raison j'ai du me faire hospitaliser à plusieurs reprises à cause de soucis de santé.
Je m'excuse auprès de tous les clients qui ont vu leurs commandes retardées.
Dans le cas ou vos commandes ont été retardées par ce facheux incident, je m'engage à vous faire une livraison gratuite lors de votre prochaine commande.
Tous les colis qui ont pris du retard auront un courrier joint afin de profiter de ce port gratuit.
J'espère que vous aurez compris ma situation. Malheureusement je suis seul à m'occuper de la boutique et personne n'ai pu me remplacer.
Je compte sur votre compréhension et vous souhaite à tous un bon début de saison.
Salutations,
Mathieu
Dernière édition par RICARDO (Admin) le Ven 1 Avr - 11:13, édité 1 fois
Re: site peu recommandable
Ajourd'hui je viens de recevoir ma commande de Trial-Store tous est ok, dorénavant j'appellerais le bos avant de passer commande afin de connaitre la disponibilité des pièces car un mois d"attente ça fait long...
Bonne chance a Trial-Store, il y a de la place pour tous le monde.
Bonne chance a Trial-Store, il y a de la place pour tous le monde.
garenne- Messages : 20
Date d'inscription : 30/01/2011
Age : 62
Localisation : le PILAT 42
Re: site peu recommandable
Ben c'est pareil pour moi.
Commande en espagne sur le site : motosluis.com.
Commande du 26/02 et virement bancaire parvenu le 08/03. Relance et communication téléphonique. Apparemment, les amortisseurs sont en commande (BETOR entreprise espagnole !!!) et ils attendent pour l'envoi complet du colis. Pour arranger le tout, ils répondent rarement à un mail. Il y a de quoi se prendre la tête.....
Commande en espagne sur le site : motosluis.com.
Commande du 26/02 et virement bancaire parvenu le 08/03. Relance et communication téléphonique. Apparemment, les amortisseurs sont en commande (BETOR entreprise espagnole !!!) et ils attendent pour l'envoi complet du colis. Pour arranger le tout, ils répondent rarement à un mail. Il y a de quoi se prendre la tête.....
Invité- Invité
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